Política de Privacidade

1. Quem somos

O Nivo AI é um assistente de inteligência artificial desenvolvido pela NivoLabs. Para dúvidas sobre privacidade, segurança ou seus dados, entre em contato por contact@nivoai.sbs.

2. Dados que podem ser processados

• dados necessários para criar e manter sua conta e sessão;
• preferências, memória e configurações que você decide salvar;
• mensagens, arquivos ou outros conteúdos que você envia ao Nivo para receber uma resposta;
• informações técnicas e de uso necessárias para segurança, limites do serviço e funcionamento do produto.

O código de acesso da conta não é mantido em texto puro pelo sistema. Algumas preferências e históricos também podem ficar armazenados localmente no seu dispositivo ou navegador.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para autenticar sua conta, fornecer respostas e recursos do Nivo, manter preferências e memória quando ativadas, proteger o serviço, prevenir abuso, corrigir falhas e aplicar limites de uso.

4. Processamento por serviços de terceiros

Para fornecer recursos de inteligência artificial, hospedagem, armazenamento e infraestrutura, partes do conteúdo necessário à solicitação podem ser processadas por prestadores de serviço. Enviamos apenas o necessário para executar a funcionalidade solicitada e adotamos medidas para limitar a exposição de dados.

5. Cookies e armazenamento local

O Nivo usa cookies essenciais para manter a sessão e permitir autenticação e funcionamento seguro. Também pode usar armazenamento local do navegador para preferências e recursos do aplicativo. No momento, o Nivo não usa cookies de publicidade ou rastreamento comportamental.

6. Compartilhamento

O Nivo não vende seus dados pessoais. Dados podem ser compartilhados com prestadores necessários para operar o serviço, quando você solicitar uma integração, ou quando houver obrigação legal aplicável.

7. Retenção e segurança

Mantemos informações pelo tempo necessário para prestar e proteger o serviço, cumprir obrigações aplicáveis e resolver questões de segurança. Usamos medidas técnicas para reduzir acesso não autorizado, mas nenhum sistema conectado à internet pode garantir risco zero.

8. Seus direitos

Você pode solicitar informações sobre seus dados e, quando aplicável, pedir acesso, correção ou exclusão. Para fazer uma solicitação, escreva para contact@nivoai.sbs. Podemos precisar confirmar que a solicitação pertence à pessoa correta antes de agir.

9. Usuários menores de idade

Como o Nivo tem foco educacional, pode ser utilizado por adolescentes. O uso deve respeitar as regras aplicáveis à idade do usuário e, quando necessário, ocorrer com ciência ou participação do responsável legal.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada quando o produto, as integrações ou as práticas de dados mudarem. A data de atualização será indicada nesta página.